snom is een van de pioniers binnen de Voice-over-IP (VoIP) sector. Ze ontwikkelen en produceren VoIP-telefoons voor zakelijke communicatie, op basis van het open standaard Session Initiation Protocol (SIP). De nadruk ligt op kwaliteit, veiligheid, interoperabiliteit, ontwerp, aantrekkelijke prijzen en zakelijke functionaliteit.
De apparatuur is geschikt voor gebruik in uiteenlopende bedrijfsmodellen: van het individuele werkstation voor thuiswerkers tot en met oplossingen voor grote ondernemingen met veel netwerklocaties. Ongeacht de applicatieomgeving profiteert men van de compatibiliteit met alle op SIP gebaseerde telefoonsystemen.